Kemajuan teknologi TIK telah membawa perubahan besar dalam sektor kesehatan dan farmasi, termasuk melalui aplikasi mobile yang menyediakan layanan farmasi (Rahma, et al., 2024).

Aplikasi mobile telah menjadi alat penting untuk meningkatkan aksesibilitas layanan kesehatan, termasuk farmasi, dengan memberikan kemudahan dalam mengakses informasi dan layanan secara cepat dan efisien. (Alzahrani, et al., 2024).

Aplikasi mobile juga menjadi solusi dengan memudahkan akses informasi obat, lokasi apotek, dan pemesanan, serta meningkatkan ketersediaan layanan farmasi (Harahap, et al., 2024).

Dengan aplikasi ini, mereka dapat mengakses layanan kesehatan tanpa harus pergi ke apotek fisik, menghemat waktu dan biaya, terutama di daerah yang belum memiliki fasilitas kesehatan memadai. (Waworuntu, et al., 2023).

Apa saja manfaat dari aplikasi mobile pada layanan farmasi?

Aplikasi apotek terbaik tidak hanya bermanfaat bagi apotek, tetapi juga memberikan banyak keuntungan bagi para pelanggan atau pengguna. Manfaat Aplikasi Mobile pada layanan farmasi adalah sebagai berikut :

Memberikan kemudahan dan menghemat waktu, pengguna dapat memesan obat secara online dan menerimanya langsung di rumah dalam waktu satu jam.
Resep Elektronik, Dokter dapat langsung mengirim resep ke apotek melalui aplikasi, yang mengurangi risiko kesalahan resep serta mempercepat pelayanan. Dan Pengguna bisa mengunggah resep dari dokter dan memesan obat dari apotek terdekat.
Fitur pencarian di aplikasi memudahkan pengguna menemukan obat dengan cepat dan efisien.
Aplikasi pengiriman obat memungkinkan pengguna berhemat karena apotek menawarkan diskon khusus untuk setiap pesanan.
Pengguna bisa memesan dan memantau status pengiriman obat melalui ponsel.
Pengingat Konsumsi Obat atau isi ulang membantu pasien dalam menjaga jadwal pengobatan, Pasien untuk meminum obat sesuai jadwal, membantu meningkatkan kepatuhan terhadap pengobatan.
Pengguna dapat menjadwalkan waktu isi ulang dan memesan obat tepat pada waktunya.
Aplikasi memungkinkan pembayaran online dengan berbagai opsi, seperti kartu debit atau kredit, dompet elektronik, UPI/BHIM, atau tunai saat pengantaran.
Aplikasi farmasi menyediakan layanan dukungan pelanggan 24/7 (Usmsystems, 2024).
Manajemen Stok Obat, Aplikasi farmasi membantu apotek mengelola persediaan obat, menghindari kekurangan atau kelebihan stok, dan memastikan kualitas obat tetap terjaga.
Konsultasi Daring, Pasien dapat melakukan konsultasi online dengan apoteker atau dokter, sehingga akses ke layanan kesehatan menjadi lebih mudah.
Informasi Obat dan Kesehatan, Pasien dapat mengakses informasi lengkap tentang obat, termasuk dosis, efek samping, dan potensi interaksi dengan obat lain (Rimbahouse, 2024)
Mendukung Pencapaian Tujuan Kesehatan dan Sebagai Media Edukasi, seperti program diet, dengan menyediakan informasi yang relevan (Kfa. S, 2022).
Mengurangi biaya perawatan kesehatan yang dikeluarkan (Medical, 2022)
Meningkatkan akurasi dan keselamatan layanan. Sistem informasi kesehatan elektronik membantu mengurangi risiko kesalahan dalam pengelolaan data pasien, termasuk dalam pemberian pengobatan dan diagnosis (Nugroho, et al., 2023).

Gambar : Ilustrasi Blogger, Keuntungan Aplikasi Kesehatan Bagi Masyarakat Indonesia.

Sumber : https://gits.id/blog/keuntungan-aplikasi-kesehatan-masyrakat-indonesia/

Apa saja manfaat dari contoh aplikasi mobile pada layanan farmasi?

Berikut jenis aplikasi mobile pada layanan farmasi di masyarakat beserta manfaat nya :

Aplikasi Penjualan Produk Farmasi

BSC My Orders adalah solusi berbasis web/mobile yang mengoptimalkan dan mengotomatisasi operasi layanan pelanggan. Aplikasi ini memfasilitasi tenaga penjualan, layanan pelanggan, dan konsumen dalam menempatkan, mengelola, dan memantau pesanan serta inventaris secara efisien, termasuk penghitungan siklus dan permintaan persetujuan. Manfaat nya untuk memudahkan akses ke data penting saat di luar kantor membantu perwakilan penjualan mempersiapkan pertemuan, menjawab pertanyaan secara tepat, dan meningkatkan penjualan.

Aplikasi Referensi Medis

VisualDx adalah aplikasi referensi medis berbasis visual yang mencakup ribuan gambar yang menggambarkan berbagai penyakit. Aplikasi ini mempermudah penyedia layanan kesehatan dalam mengidentifikasi penyakit yang mungkin sesuai dengan gejala pasien, menawarkan saran diagnosis yang dilengkapi gambar referensi. Meskipun berlangganan, aplikasi ini tersedia untuk perangkat Android dan iOS dengan dukungan multibahasa. Manfaat nya untuk memberikan kebebasan bagi profesional medis untuk mengakses sumber daya kapan pun dan di mana pun.

Aplikasi Pelatihan untuk Profesional Kesehatan

Medscape menyediakan sumber informasi luas untuk profesional kesehatan, termasuk video edukasi, data medis lebih dari 4.000 kondisi, panduan prosedur medis, dan pembaruan berita sesuai spesialisasi. Aplikasi ini juga memiliki alat klinis seperti pemeriksa interaksi obat dan lebih dari 600 kalkulator dosis. Manfaat nya untuk membuat pembelajaran lebih interaktif, meningkatkan retensi pengetahuan, dan produktivitas.

Aplikasi Pemeriksa Interaksi Obat

Lexicomp menyediakan akses ke lebih dari 20 basis data medis, mencakup informasi farmakogenomik dan kompatibilitas IV hingga pembaruan kekurangan obat. Aplikasi ini juga menawarkan akses offline, memastikan data tetap tersedia tanpa koneksi internet. Manfaatnya untuk menyediakan informasi interaksi obat secara real-time untuk meningkatkan keselamatan pasien.

Aplikasi Uji Klinis

Aplikasi IPX dirancang untuk membantu pasien yang berpartisipasi dalam uji klinis, meminimalkan kebutuhan kunjungan rumah sakit yang rutin dan mendukung komunikasi yang lebih efisien antara pasien dan peneliti, menggantikan dokumentasi kertas konvensional. Manfaatnya untuk meningkatkan efisiensi uji klinis melalui pengumpulan data, perekrutan pasien, dan pemantauan yang lebih baik.

Aplikasi Komunikasi Pasien

Rumah Sakit Prachi meluncurkan aplikasi dengan fitur-fitur utama seperti pemesanan janji temu, laporan medis, resep, dan komunikasi langsung dengan dokter. Aplikasi ini populer di kalangan pasien dengan lebih dari 1.000 unduhan. Manfaat nya untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pasien serta kepatuhan terhadap pengobatan.

Aplikasi Kalkulator Dosis

Aplikasi ini menghitung dosis untuk obat IV dan oral berdasarkan berat badan anak, terutama untuk situasi darurat dan kondisi tertentu. Aplikasi ini banyak digunakan dengan lebih dari 100 ribu unduhan. Manfaat nya untuk memastikan pemberian obat secara tepat dan mengurangi risiko kesalahan dosis.

Aplikasi Manajemen Apotek

Shaunak’s Pharmacy, yang memiliki 12 cabang, membuat aplikasi untuk memantau produk kedaluwarsa. Aplikasi ini berhasil mengurangi kerugian akibat produk kedaluwarsa, memberikan ROI yang positif. Manfaat nya untuk meningkatkan efisiensi operasional, kepuasan pelanggan, dan manajemen inventaris.

Aplikasi Rekam Medis Elektronik (EHR)

My HCA Virtual GP menawarkan konsultasi medis, resep, dan rujukan langsung, dengan catatan kesehatan elektronik yang bisa diperbarui pengguna. Aplikasi ini mendukung layanan pengiriman obat di hari yang sama. Manfaat nya untuk memudahkan manajemen pasien, meningkatkan pelayanan, dan keselamatan pasien.

Aplikasi Kepatuhan Obat

Aplikasi Cleo untuk pasien sklerosis multipel di Prancis, Jerman, dan AS menyediakan obrolan dengan perawat, artikel dan video informasi, serta pengingat pengobatan dan janji medis. Manfaat nya untuk meningkatkan kepatuhan pengobatan, efektivitas terapi, dan hasil kesehatan pasien (Conneely, 2022).

Kesimpulan

Kemajuan teknologi TIK telah memudahkan akses dan efisiensi layanan farmasi melalui aplikasi mobile, memungkinkan pengguna memesan obat, mengakses resep elektronik, melakukan konsultasi daring, dan mengatur jadwal konsumsi obat. Aplikasi-aplikasi ini meningkatkan keselamatan, menghemat waktu dan biaya, serta mendukung berbagai jenis layanan farmasi, seperti pengelolaan stok, manajemen apotek, dan akses ke informasi kesehatan.

Penulis dan Afiliasi

Penulis : Aulia Nursyifa – FM22D – 22416248201133

Afiliasi: Fakultas Farmasi, Universitas Buana Perjuangan Karawang

Daftar Pustaka

Alzahrani, A. M., Felix, H. C., Alzhrani, A. A., Alharbi, K. K., Arbaein, T. J., Shahzad, M. W., & Monshi, S. S. (2024). Patient satisfaction with Saudi community pharmacy services (Wasfaty System). Journal of Taibah University Medical Sciences, 19(4), 711–719. Retrieved from https://doi.org/10.1016/j. jtumed.2024.05.008. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S16583 61224000465.
Conneely, N., (2022). ‘The 10 Must-Have Pharmaceutical Apps for 2023’. Blog Fliplet. https://fliplet.com/blog/pharmaceutical-apps-ideas/ Diakses pada 30 oktober 2024.
Harahap, A. N. S., Kusuma, N. T. A., & Gurning, F. P. (2024). Analisis Pemanfaatan Pelayanan Badan Penyelenggaran Jaminan Sosial (Bpjs) Kesehatan Di Indonesia: Literature Review. Jurnal Kesehatan Dan Teknologi Medis (Jktm), 6(3). Retrieved from https://journalpedia.com/1/index.php/jktm/ article/view/2746.
Kfa, S. (2022). ‘Ketahui Manfaat Aplikasi Digital Kesehatan Di Tengah Pandemi Covid-19’. Blog Kimia Farma Apotek. https://www.kimiafarmaapotek.co.id/id/ketahui-manfaat-aplikasi-digital-kese hatan-di-tengah-pandemi-covid-19/ Diakses Pada 30 Oktober 2024.
Medical, B., (2022). ’Keuntungan Aplikasi Kesehatan Bagi Masyarakat Indonesia’. Blog Gits. https://gits.id/blog/keuntungan-aplikasi-kesehatan-masyrakat-indonesia/ Diakses pada 30 Oktober 2024.
Nugroho, R., Hidayat, M., Rianti, E. D. D., Mutiarahati, N. L. A. C., & Rosyid, A. F. (2023). Pemanfaatan Teknologi Digital dalam Pelayanan Kesehatan Publik: Sebuah Tinjauan Analisis Kebijakan. Ministrate: Jurnal Birokrasi Dan Pemerintahan Daerah, 5(2), 277–285. Retrieved from https://doi.org/10.15575/ jbpd.v5i2.28550. https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/ministrate/article/view/ 28550
Rahma, S. A., Fitri, A. S., Pratama, R. Y. P., & Laoh, F. J. J. (2024). Rancangan Desain Aplikasi Pemesanan Obat Online Pada Apotek Maulana Surabaya Berbasis Aplikasi Mobile. Jurnal Widya, 5(1), 418-439. Retrieved from https://jurnal.amikwidyaloka.ac.id/index.php/awl/article/view/269.
Rimbahouse. (2024). ‘Aplikasi Farmasi: Penerapannya Menggunakan Rimbahouse’. Blog Rimbahouse. https://blog.rimbahouse.com/aplikasi-farmasi-penerapannya-menggunakan-rimbahouse/ diakses pada 30 oktober 2024.
Usmsystems. (2024). ‘Why Pharma Businesses Need A Mobile Application?’. Blog Usm Business Systems. https://usmsystems.com/why-pharma-businesses-need-a-mobile-application/ Diakses Pada 30 Oktober 2024.
Waworuntu, M. Y., Lumi, W. M., & Surya, W. S. (2023). Pemahaman Pasien Mengenai Penggunaan Pendaftaran Online Di Rawat Jalan Rsu Gmim Bethesda Tomohon. Prepotif: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 7(3), 16659-16674. Masyarakat. Retrieved from http://journal.universitaspahlawan.ac.id/index. php/prepotif/article/view/21858.