Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara kita mendapatkan informasi, berkomunikasi, dan berinteraksi dengan sistem kesehatan. Implementasi teknologi digital dalam layanan kesehatan publik mencakup berbagai inovasi seperti platform daring, telemedicine, aplikasi seluler, analitik big data, kecerdasan buatan, dan Internet of Things (IoT).
Digital Health
Menurut (WHO, 2016) Digital Health adalah pemanfaatan teknologi digital, seluler, dan nirkabel untuk membantu mencapai tujuan kesehatan. Sebelum adanya teknologi digital, banyak orang mengalami kesulitan dalam mengakses layanan kesehatan, terutama bagi mereka yang tinggal di daerah dengan sedikit fasilitas kesehatan.
Digital Health telah menjadi salah satu inisiatif yang dijalankan oleh berbagai pihak, termasuk pemerintah, untuk menjangkau masyarakat secara lebih luas dalam sektor kesehatan. Dengan adanya Kesehatan Digital, proses ini akan mempermudah dan menawarkan solusi bagi pasien, dokter, dan tenaga medis dalam menghadapi berbagai masalah kesehatan.
Sumber gambar : https://dinkes.papuabaratprov.go.id/berita/baca/papua-barat-bersumbangsih-dalam-britishs-digital-health-research-project
Telemedicine
Telemedicine adalah layanan kesehatan yang dilakukan dari jarak jauh dengan memanfaatkan teknologi informasi untuk memberikan konsultasi dan perawatan kepada pasien. Layanan ini dapat mengurangi waktu, biaya, dan meningkatkan efektivitas dalam pelayanan kesehatan. Ruang lingkup telemedicine cukup luas, mencakup penyediaan layanan kesehatan jarak jauh, melalui transfer informasi seperti audio, video, dan grafis, menggunakan perangkat telekomunikasi seperti audio-video interaktif dua arah, komputer, dan telemetri yang melibatkan dokter, pasien, dan pihak terkait lainnya. Empati yang ditunjukkan dokter melalui komunikasi verbal dan nonverbal pada akhirnya akan membangun hubungan interpersonal yang baik, mendukung pertukaran informasi, serta membantu dalam pengambilan keputusan medis.
Contoh aplikasi kesehatan di Indonesia yang banyak digunakan seperti Halodoc, Alodokter dan SehatQ yang menjalin kerjasama dengan Kemenkes RI. Aplikasi – aplikasi ini telah dinyatakan siap untuk menjadi bagian dari Kesehatan Digital.
Alodokter
Situs atau website yang menawarkan konsultasi kesehatan online merupakan salah satu tren yang muncul akibat kemajuan teknologi komunikasi. Salah satu media telemedicine yang cukup populer di Indonesia adalah Alodokter.
Alodokter adalah sebuah situs yang menawarkan informasi kesehatan di Indonesia untuk membantu masyarakat membuat keputusan yang tepat mengenai kesehatan mereka. Selain menyediakan informasi kesehatan, situs ini juga memberikan kesempatan bagi pasien untuk berkonsultasi langsung dengan para profesional medis. Salah satu alasan peningkatan jumlah pengguna aplikasi Alodokter, di samping situasi pandemi saat ini, adalah kemudahan penggunaan fitur-fitur dalam aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Selain itu, generasi muda masa kini yang lebih akrab dengan pemakaian platform Alodokter juga berperandalam mendapatkan layanan kesehatan terbaik secara digital.
Sumber gambar : https://id.linkedin.com/company/alodokter
Manfaat Alodokter di Era Terkini
Pemanfaatan smartphone yang semakin luas saat ini memungkinkan kita untuk berkonsultasi dengan dokter melalui fitur chat di aplikasi atau situs web Alodokter. Selain kemudahan dalam menggunakan aplikasi kesehatan digital, masyarakat juga mulai menikmati manfaat dari aplikasi ini, seperti memberikan kenyamanan, efisiensi, keamanan (karena tidak perlu melakukan pertemuan fisik dengan dokter), serta membantu mengurangi biaya.
Aloshop sebagai “Apotek” dalam Alodokter
Alodokter meluncurkan layanan e – pharmacy terbaru yang disebut Aloshop, yang terintegrasi langsung dalam aplikasinya. Melalui aplikasi Alodokter, pengguna dapat melakukan transaksi di Aloshop, baik dengan resep dokter maupun tanpa resep. Untuk pembelian yang memerlukan resep dokter, pengguna diwajibkan berkonsultasi terlebih dahulu dengan dokter melalui aplikasi Alodokter. Langkah ini diambil untuk memastikan keabsahan dan keamanan dalam hal peresepan dan pengobatan.
Aloshop memberikan kesempatan kepada pengguna untuk memilih apotek berdasarkan layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka, seperti jarak terdekat, jam operasional, ketersediaan fitur chat dengan apoteker, pilihan pembayaran online, pemantauan status pesanan, dan informasi mengenai kesiapan penjemputan obat.
Perkembangan telemedicine saat ini sangat krusial. Dengan maraknya penggunaan smartphone, kita kini lebih mudah mengakses informasi tentang berbagai hal, termasuk masalah kesehatan dan obat-obatan. Salah satu aplikasi yang mendukung telemedicine adalah Alodokter, yang mempermudah kita dalam berkonsultasi dengan dokter terkait masalah kesehatan atau obat yang diperlukan. Fitur chat yang tersedia memungkinkan kita untuk berdiskusi langsung dengan dokter melalui smartphone. Alodokter dapat diakses baik melalui aplikasi maupun website.
REFERENSI :
- Nugroho R, Hidayat M, Rianti E, Mutiarahati N, Rosyid A. 2023. Pemanfaatan Teknologi Digital dalam Pelayanan Kesehatan Publik: Sebuah Tinjauan Analisis Kebijakan. Jurnal Birokrasi & Pemerintahan Daerah Volume 5. No. 2 Mei 2023
file:///C:/Users/user/Downloads/28550-81859-1-PB.pdf
- Marpaung Y, Irwansyah. 2021. Aplikasi Kesehatan Digital Sebagai Konstruksi Sosial Teknologi Media Baru. Jurnal Komunikasi Dan Kajian Media Volume 5, Nomor 2, Oktober 2021: 243-258
https://jurnal.untidar.ac.id/index.php/komunikasi/article/view/2501/2107
- Sari G, Wirman W. 2021. Telemedicine sebagai Media Konsultasi Kesehatan di Masa Pandemic COVID 19 di Indonesia. Jurnal Komunikasi Volume 15 No 1 Maret 2021 (43-54)
file:///C:/Users/user/Downloads/10181-29278-1-PB.pdf
- Andriani R. 2023. Model Penerimaan Teknologi Telemedicine Pada Masa Pandemi COVID-19. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia. Vol. 11 No. 1 (2023)
https://jmiki.aptirmik.or.id/jmiki/article/view/505
- Ashary A, Pradhanawati A, Dewi R. 2022. Pengaruh Persepsi Kemudahan Dan Persepsi Kemanfaatan Terhadap Minat Penggunaan Aplikasi Alodokter Selama Pandemi Covid-19. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Vol. 7, No. 7, Juli 2022
https://doc-pak.undip.ac.id/id/eprint/19600/1/C-13.pdf
- https://businessasia.co.id/aloshop-perkenalkan-opsi-pengambilan-obat-sendiri-tingkatkan-layanan-kesehatan-lebih-cepat-dan-aman/
- https://dailysocial.id/post/alodokter-perkenalkan-apotek-online-aloshop
- Sumber gambar : https://www.merdeka.com/sehat/alodokter-siap-dampingi-pasien-covid-19-melalui-fitur-telekonsultasi-dokter-pribadi.html
Shanaya – Fakultas Farmasi – UBP Karawang
